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成渝公司成渝高速開展服務(wù)質(zhì)量提升工作
2021
12/20
星期一
成渝公司
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為進(jìn)一步提升高速公路服務(wù)質(zhì)量，近日，成渝公司成渝分公司開展服務(wù)質(zhì)量提升工作。
檢查人員對(duì)標(biāo)《四川省高速公路服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)化》指南，重點(diǎn)圍繞環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置、過期標(biāo)語清理、綠化保潔等多個(gè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)成渝高速資陽段服務(wù)（停車）區(qū)展開檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果明確整改措施，一是要開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除，加大公共區(qū)域清掃頻次，及時(shí)清理綠化帶內(nèi)雜草、雜物等，確保場(chǎng)區(qū)無異味、無污跡；二是要切實(shí)提升服務(wù)水平，聯(lián)合蜀廈公司、物業(yè)公司加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員管理，提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，努力提高公眾滿意度。
下一步，成渝公司成渝分公司將繼續(xù)拓寬自查范圍，以良好的路容路貌迎接過往司乘。
