2023年春節(jié)長假落下帷幕,蜀道服務(wù)區(qū)公司服務(wù)區(qū)營收實現(xiàn)“開門紅”,同比增長64%,最高單日營收突破以往最高值。
節(jié)日期間,公司上下牢固樹立服務(wù)意識,嚴(yán)格落實24小時值班制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入一線,靠前指揮各服務(wù)區(qū)現(xiàn)場經(jīng)營、保通保暢、安全運營工作?,F(xiàn)場工作人員堅守崗位,以貼心的服務(wù)和親切的微笑迎接著一波又一波客流。各服務(wù)區(qū)積極融合地方特色,豐富商品品種、提高服務(wù)品質(zhì)、營造喜慶氛圍,同時加大對各區(qū)域的衛(wèi)生清掃、消殺頻次,加強對重點部位及隱患設(shè)施自查自糾力度,讓廣大駕乘人員切實感受到濃濃的年味和安全、舒適、溫馨的休憩環(huán)境。
“新年好!地面濕滑,請注意安全,小心慢行!”簡單的問候、暖心的提示,時刻體現(xiàn)著服務(wù)區(qū)人對駕乘人員的關(guān)心。除了常規(guī)業(yè)態(tài)外,各服務(wù)區(qū)還開設(shè)了外擺區(qū)燒烤攤位,設(shè)置按摩椅、充電寶租賃等服務(wù)和免費WIFI,多維度滿足群眾的消費需求。部分服務(wù)區(qū)還立足便民服務(wù)臺、“暖心之家”等功能設(shè)施,提供免費的姜茶、水餃、湯圓、應(yīng)急藥品和口罩,為廣大群眾出行帶來新春的暖意,得到了出行大眾一致好評。
春運還未結(jié)束,公司將一如既往地做好服務(wù)保障工作,用心用情服務(wù)駕乘,積極打造駕乘人員滿意的溫馨驛站,為春運旅途保駕護航。