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為進(jìn)一步提高收費(fèi)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，增強(qiáng)堵漏增收業(yè)務(wù)能力，12月27日至28日，瀘渝瀘永公司組織開展2023年收費(fèi)人員星級(jí)評(píng)定業(yè)務(wù)考試，榮瀘、瀘永高速公路全線共142人參加考試。
本次考試采取閉卷答題形式，考試內(nèi)容包括時(shí)事政治、企業(yè)文化、收費(fèi)業(yè)務(wù)三個(gè)方面，以業(yè)務(wù)理論與實(shí)際工作相結(jié)合的題型為主，業(yè)務(wù)覆蓋面廣，考點(diǎn)內(nèi)容豐富，主要考核收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)。最終將根據(jù)收費(fèi)人員筆試成績(jī)、普通話等級(jí)證書、綜合考核三個(gè)方面評(píng)定收費(fèi)人員星級(jí)。
本次星級(jí)評(píng)定業(yè)務(wù)考試，全方位、多角度地考查了收費(fèi)人員對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握情況和學(xué)習(xí)效果，也促使大家深刻認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，激勵(lì)大家今后有針對(duì)性地進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，為公司培養(yǎng)“多能型、服務(wù)型、綜合型”職工隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
