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為提升員工專業(yè)素養(yǎng)，塑造優(yōu)質企業(yè)形象，10月16日上午，江習古公司2024年宣講與禮儀培訓在三樓多功能會議室成功舉辦，公司干部職工共計30余人參加培訓。
本次培訓邀請到四渡赤水紀念館宣教室副主任高紅芳進行專題授課。課上，高主任憑借深厚的專業(yè)底蘊和豐富的實踐經(jīng)驗，圍繞“怎樣做好講解工作”與“禮儀行為規(guī)范”兩大主題，為學員們帶來了一場知識與智慧的盛宴。本次培訓課程系統(tǒng)闡述了講解的定義、講解四要素、講解員基本素質和講解技巧，深刻剖析了服務形象、行為語言及禮儀規(guī)范的重要性，并巧妙地將公務禮儀、交際禮儀與餐桌禮儀融入其中，進一步拓寬了禮儀規(guī)范的內涵邊界。
結合高速公路運營管養(yǎng)工作的具體情境，高主任提出了針對性的著裝建議、禮儀規(guī)范，為學員們提供了極具實踐價值的指導。培訓過程中，理論與實例并重，既有深度剖析，又有實操演練，極大地激發(fā)了學員們的學習熱情與自我提升的動力。
培訓結束后，參訓人員紛紛表示，此次培訓讓自己掌握了更多宣講技巧，更對職場禮儀有了全面而深刻的理解，將把所學知識內化于心、外化于行，不斷提升綜合素質，以更加專業(yè)、優(yōu)質的形象服務于過往司乘和廣大群眾，為公司贏得更多贊譽與信賴。
下一步，公司將繼續(xù)加強員工培訓，進一步優(yōu)化培訓體系，不斷提升團隊整體素質，為助力企業(yè)持續(xù)高質量發(fā)展注入強勁動力。
