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3月5日，蜀道物業(yè)服務(wù)集團(tuán)2023年“品質(zhì)提升年”啟動(dòng)儀式在成都舉行。蜀道城鄉(xiāng)集團(tuán)黨委書記、董事長白茂，黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理羅祖義，黨委副書記、董事楊光輝，黨委委員、職工董事、工會(huì)主席向陽，副總經(jīng)理蒲邦彥，達(dá)陜公司黨委書記、董事長張合川等出席啟動(dòng)儀式。
羅祖義在致辭中指出，物業(yè)服務(wù)集團(tuán)作為蜀道城鄉(xiāng)集團(tuán)“大服務(wù)”體系構(gòu)建的主要承擔(dān)者和實(shí)施者，自2022年9月30日揭牌成立以來，著力做強(qiáng)做精住宅服務(wù)、交通物業(yè)服務(wù)和商業(yè)辦公樓服務(wù)三大專業(yè)領(lǐng)域，不斷延伸城市生活服務(wù)鏈條，加快落地?cái)?shù)字化生活服務(wù)場景。本次“品質(zhì)提升年”活動(dòng)，是物業(yè)服務(wù)集團(tuán)貫徹落實(shí)蜀道集團(tuán)“五網(wǎng)融合”“三鏈閉環(huán)”戰(zhàn)略精神和“提品質(zhì)、鑄口碑”專項(xiàng)行動(dòng)的生動(dòng)實(shí)踐，也是積極打造“蜀道物業(yè)”品牌的生動(dòng)實(shí)踐，更是深度挖掘客戶需求、滿足高品質(zhì)生活追求的生動(dòng)實(shí)踐。物業(yè)服務(wù)集團(tuán)一方面要將此次活動(dòng)作為一次難得的交流學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)借鑒合作單位的有益經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能，不斷提升管理水平和服務(wù)水平，全力推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)提檔升級；另一方面要將此次活動(dòng)作為一次難得的品牌展示機(jī)會(huì)，全方位多角度地展現(xiàn)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)的精神風(fēng)貌和專業(yè)水平，通過看得見、摸得著的工作實(shí)效講好品牌故事，為塑造“蜀道物業(yè)”品牌打好“第一戰(zhàn)役”。
物業(yè)服務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長劉成兵宣讀了服務(wù)品質(zhì)提升實(shí)施方案。風(fēng)采展示環(huán)節(jié)，物業(yè)服務(wù)集團(tuán)的員工們通過客服服務(wù)禮儀、秩序維護(hù)禮儀、交通服務(wù)禮儀展示，展現(xiàn)了良好的精神面貌和過硬的專業(yè)水平。隨后，白茂、羅祖義、楊光輝、向陽、蒲邦彥、張合川等領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)現(xiàn)場共同推桿，正式啟動(dòng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)2023年“品質(zhì)提升年”活動(dòng)。
接下來，物業(yè)服務(wù)集團(tuán)將緊跟蜀道集團(tuán)和蜀道城鄉(xiāng)集團(tuán)的戰(zhàn)略部署，緊密圍繞“2023年的品質(zhì)提升行動(dòng)”，以服務(wù)觸點(diǎn)最廣泛、客戶評價(jià)反饋?zhàn)羁焖俚淖≌瑯I(yè)務(wù)為試點(diǎn)，以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、提高客戶體驗(yàn)感、提升組織能力以及底線管理思維為抓手，以卓越產(chǎn)品和極致服務(wù)為根基，加快推動(dòng)“大服務(wù)”體系構(gòu)建和服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)項(xiàng)目化、實(shí)體化、產(chǎn)業(yè)化，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)集團(tuán)從投資開發(fā)商向運(yùn)營服務(wù)商轉(zhuǎn)型升級和蜀道集團(tuán)加快建設(shè)成為世界一流企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
蜀道城鄉(xiāng)集團(tuán)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，各直屬公司主要領(lǐng)導(dǎo)，物業(yè)服務(wù)集團(tuán)員工代表共計(jì)100人參加儀式。
